Что такое FBO на Wildberries и как это работает
FBO (Fulfillment by Operator) — основная схема работы на Wildberries, при которой поставщик отгружает товар на склад маркетплейса, а WB берёт на себя всё остальное: хранение, обработку заказов, упаковку для покупателя и доставку до пункта выдачи. Для покупателя это означает максимально быструю доставку, а для поставщика — возможность сосредоточиться на товаре, а не на логистике заказов.
Работа по FBO Wildberries — это стандарт для большинства успешных поставщиков площадки. Когда товар уже находится на складе WB, он отправляется покупателю в тот же день или на следующий. Это критически важно для позиций карточки в поиске: Wildberries ранжирует товары с быстрой доставкой выше. Поставщики, работающие по FBO, получают больше продаж при прочих равных условиях.
Однако у FBO есть ключевая задача, которую нужно решить — регулярная и бесперебойная доставка товара на склады WB. Wildberries предъявляет строгие требования к поставкам: нужно точно попасть в окно приёмки, правильно промаркировать каждый короб, при необходимости сформировать паллеты по стандартам. Ошибка на любом этапе — возврат всей поставки. Именно эту задачу мы берём на себя.
Почему FBO — выбор большинства поставщиков
Более 80% объёма товаров на Wildberries реализуется по схеме FBO. Причины очевидны:
- Быстрая доставка покупателю. Товар уже на складе WB — отправляется в день заказа. Это повышает конверсию и снижает отмены.
- Высокие позиции в поиске. Wildberries ранжирует товары с быстрой доставкой выше. FBO даёт преимущество над конкурентами.
- Отсутствие операционной нагрузки. Вам не нужно обрабатывать каждый заказ — WB делает это автоматически.
- Масштабируемость. Отгрузили больше товара — больше продаж. Не нужно наращивать штат для обработки заказов.